io4| call tracking
io4| call tracking van Notenbomer Internet Center biedt de mogelijkheid om meldingen te registreren en af te handelen. Op eenvoudige wijze kunt u wensen en tekortkomingen van producten en diensten bijhouden.
io4| call tracking ondersteunt uw organisatie met rapportage en afhandeling van klachten. Denk hierbij aan een werkvoorraad, werkverdeling, en een uitgebreide managementrapportage.
- Beheren hoofd en subgroepen voor meldingen
- Meldingen invoeren door medewerkers binnen de organisatie
- Meldingen invoeren vanaf het internet, met behulp van een statisch formulier
- Mogelijkheid voor zoeken in- en uitprinten van de meldingen
- Mogelijkheid voor het doorsturen van meldingen naar interne afdelingen
- Een digitale postkamer voor meldingen per afdeling
- Automatisch versturen van email notificatie naar desbetreffende medewerkers bij doorsturen van meldingen naar interne afdelingen.
